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中国茶の豆知識

仕入れのエピソードや中国生活こぼれ話などをご紹介します。
ネットショップ休止中

Shop: 〒201103 中国上海市長寧区水城南路51弄宝石公寓30号101室
Tel : 021-6278-1882
shanghailalacha@gmail.com
Open: 9:30〜18:30



ご注文の流れ 支払い方法 配送について 返品・交換について

ご注文の流れ

STEP1
 
商品を選ぶ
  …カテゴリや「商品検索」からご購入したい商品をお選びください。
STEP2
 
ショッピングカートに入れる
    …商品の詳細ページの「カートへ入れる」ボタンを押し、商品をカートにいれ、ご注文商品、数量、小計金額などを確認してください。  
STEP3
  ご注文フォームに必要事項を入力 確認 =「注文確認ページ」
   …注文者、配送先、配送指定をを入力 確認
(配送日の指定は「通信欄」へご記入ください)。
注:ギフト時などご注文主さまと、お届先が異なる場合は、
銀行振り込み(前払い)でのお支払いのみとさせて頂きます。
STEP4
  注文フォームを送信する
   …上記内容を確認し、よろしければ「確定」を押してください。
→「注文完了ページ」:ご注文の確認番号(受注番号)が記載されています。
STEP5
  「ご注文確認」メールの受信 (「ご注文ありがとうございます」メール) 
…ご注文が完了すると、お客様へ「注文確認メール」が自動配信されます。ご注文内容にお間違えがないか、再度内容をチェックしてください。
  メールが届かない場合は、ご登録されたお客様のメールアドレスに間違えがないかご確認ください。
STEP6
  「受注確認メール」の受信      
(「ご注文完了のお知らせ」メール)     
   :在庫確認後にスタッフが手動で配信するメールです。
    ご注文内容に変更が必要な場合はここでご連絡させていただきます。
(商品品切れ時など)
このメールにて正確な商品明細と決済金額をご案内いたしますので、必ずご確認ください。銀行振り込み前払いの場合はこのメールに記載されている振込み指定口座へお振込みください。
STEP7
  「商品発送メール」の受信        
(「商品発送のご案内」メール)  
   …商品が弊社より発送される際に、お客様へお送りするメールです。
   (スタッフが手動で送信します) 
   ここには「配送伝票番号」が記載されています。弊社から出荷後のご注文商品の状態につきましては、運送会社に直接お問い合わせ頂くことも出来ます。      
STEP8
 
商品のお届け

   …ご注文の商品をご指定の配達先にお届けいたします。
   代金引換をご希望の方は、配送時に現金でお支払いください。    



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